В проектной команде важна слаженность работы и умение видеть перспективы.
При работе над проектом обычно к взаимодействию с заказчиком привлекаются несколько консультантов. Обязательно руководитель проекта (РП) и пара бизнес-аналитиков.
Если с аналитиками все понятно, то, для чего нужен РП? Отъедать бюджет проекта?
Нет, проектный руководитель должен вести и администрировать весь процесс, контролировать бюджеты и держать руку на пульсе заказчика! И это вовсе не бюрократия, сейчас поясним.
Обычно работы по проекту ведутся в такой последовательности: сначала на предприятии проводится аудит, составляется план работ. Затем, когда все уже распланировано в сроках, результатах вех и бюджетах, первым этапом проводится глубинный анализ возможностей и ограничений предприятия и составляется план преобразований. Вторым этапом идет внедрение и интеграция нашего ПО с ИТ-системой предприятия. Ну и финалом будет уже сама реорганизация.
Вот вам реальный случай из одной из первых наших практик
Первый этап пролетели как по маслу. Очень быстро собрали нужную информацию, переобщались со всеми ответственными в процессах производства, сделали отличную сводку по анализу ситуации и удивили заказчика.
Перешли на второй этап. Но что-то пошло не так.
Поскольку вся проектная команда с головой погрузилась в работу, кое-кто забыл посмотреть на перспективы и оценить риски.
А вторым этапом по плану была интеграция с ИТ-системой, часть работ мы отдали на аутсорсинг. В лучших традициях жанра нанятая компания перестаёт брать трубки, не сдает вовремя спецификации, а когда все же их передаёт, оказывается, что в них куча ошибок.
На самом деле, это ситуация знакома многим, просто не все об этом говорят. Это сработал один из рисков проекта, и если бы кто-то из команды заглянул вперёд и предположил такой исход, то риск был бы прикрыт альтернативой.
Так, какой план, шэф?
Вот почему и нужен на проекте руководитель, который умеет глядеть в будущее и готовить варианты страховки на любой риск. Подниматься на гору от текучки и смотреть на открывающийся вид свысока.
Финал. Проблему мы в том случае решили, хоть и со сдвигом сроков. И потом работа пошла быстро и бодро, а руководитель проекта теперь крайне важная персона команды.