Почему реинжиниринг — это не страшно

Опубликовано 19 апреля, 2019

«Если бы был шанс заново создать свою компанию, на новых технологиях и уже имеющемся опыте, какой бы она была?» — это главный вопрос, который стоит задать ТОП-менеджеру. Ответ на него даёт процедура реинжиниринга.

 

Реинжиниринг – условие конкурентоспособности. Для компании реинжиниринг это возможность начать сначала и выстроить эталонную систему. При этом важно отказаться от всех существующих процедур и начать изобретать совершенно новые способы запустить работу предприятия. Этого не стоит бояться: вы меняете систему не ради мелких улучшений. Реинжиниринг принесёт предприятию скачкообразный рост эффективности.

Есть три типа компаний, которые решаются на кардинальное изменение бизнес-процессов:

1. Компании на грани банкротства.

Предприятия с проблемами проблемы: на грани банкротства или в сложной ситуации, которым уже нечего терять. Реинжиниринг позволит выправить ситуацию и остаться на плаву – это и будет резким толчком к повышению эффективности.

2. Стабильные компании.

Компании, которые уверенно занимают свою нишу на рынке и уверенно справляются с трудностями. Для таких компаний реинжиниринг — это возможность резко оторваться от конкурентов и занять новые рынки.

Здесь принять решение о кардинальном переосмыслении деятельности сложнее всего, потому что есть множество опасений потерпеть неудачи и потерять позиции. Но когда руководство осознаёт, что реальность изменчива и нужны укрепления своих конкурентных преимуществ, решение о проведении реинжиниринга становится очевидным. Это подтверждено многими успешными брендами.

3. Компании с сильной аналитикой.

В компаниях, где руководство просчитывает ходы наперёд и предвидит надвигающиеся проблемы, менеджеры понимают, эти проблемы проще предотвратить, чем разгребать потом, когда они масштабируются. Такие компании сразу обращаются к реинжинирингу и всегда готовы пересмотреть устройство бизнес-процессов, они открыты к таким изменениям, потому что мыслят глобально.

Что даёт реинжиниринг?

Результаты применения реинжиниринга в нескольких торгово-промышленных компаниях.

  • Работники способны самостоятельно принимать эффективные для бизнеса решения и не ждут ответа от начальника. Это привело к уменьшению задержек, снижению накладных расходов и улучшению качества обслуживания клиентов.

  • Ускорение производственного процесса за счёт правильного планирования и расстановки приоритетов операций.

  • Отпала необходимость работать по одному шаблону. С отказом от стандартизации, которая губила производство в ситуациях работы на разные рынки, предприятие начинает работать по нескольким версиям одного и того же процесса, приспособленных к требованиям разных запросов, исходных данных или ситуаций.

Каждый случай уникален и потребности предприятий очень отличаются, но с применением реинжиниринга предприятие становится своей улучшенной и более эффективной версией.